Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Todo Brasil Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades e atribuições: Gestão da ferramenta do ITSM; Implementação de requisitos na ferramenta de ITSM; Liderar atividades de auditoria de processo nos diversos processos implementados pela empresa; Preparar relatórios, monitorar ações corretivas e preventivas para atendimento das não c…